Come i truffatori utilizzano l'intelligenza artificiale, le app e l'ingegneria sociale per prendere di mira genitori e nonni a fini di furto

Di Sharyn Alfonsi

Aggiornato il: 27 agosto 2023 / 19:08 / Notizie CBS

Questa è una versione aggiornata di una storia pubblicata per la prima volta il 21 maggio 2023. Il video originale può essere visualizzato qui.

Sono sempre più numerosi gli americani che si affidano a sistemi di allarme, cancelli o videocamere per proteggere le proprie famiglie. Ma statisticamente ora è più probabile che tu sia vittima di un furto online piuttosto che di un'effrazione fisica in casa.

Un nuovo rapporto dell’FBI rivela che lo scorso anno gli americani hanno perso più di 10 miliardi di dollari a causa di truffe online e frodi digitali.

Come riportato per la prima volta a maggio, i trentenni, che sono tra i più connessi online, hanno presentato il maggior numero di reclami. Ma siamo rimasti sorpresi nello scoprire che il gruppo che perde più soldi a causa dei truffatori... è quello degli anziani.

Stasera vi mostreremo come i truffatori informatici utilizzano l'intelligenza artificiale, le app ampiamente disponibili e l'ingegneria sociale per prendere di mira i nostri genitori e nonni.

Susan Monahan: È quasi come una morte in famiglia.

Tamara Thomas: Beh, ha lavorato così duramente, lo sai.

Susan Monahan: Per i miei soldi. Sicuramente l'ho fatto.

Susan Monahan e sua figlia Tamara stanno parlando di come l'81enne sia stato truffato per migliaia di dollari in quella che le forze dell'ordine chiamano una "truffa dei nonni".

Sharyn Alfonsi: Raccontami della chiamata che hai ricevuto.

Susan Monahan: C'era un giovane adulto in linea che diceva: "Nonna, io... ho bisogno del tuo aiuto", con voce frenetica, spaventato, dicendo: "Stavo guidando e all'improvviso c'era una donna ferma davanti a me . È incinta e l'ho picchiata." E "mi porteranno in prigione", e, e, "Nonna, per favore, non chiamare mia madre e mio padre, perché non voglio che lo sappiano". E io ho detto: "Brandon, non sembri te". Disse: "Oh, ho il raffreddore, nonna".

Sharyn Alfonsi: Pensi che sia tuo nipote?

Susan Monahan: Sì. E lui disse: "Nonna, un mio amico ha un avvocato che possiamo, che possiamo usare, e che possiamo fare qualcosa per farmi finire in prigione". E io ho detto: "Sì, certo".

Monahan ha detto che il truffatore, fingendo di essere un avvocato disponibile, si è messo in linea. Era il giugno del 2020, durante la pandemia, e lui aveva promesso di tenere suo nipote fuori di prigione se lei avesse potuto procurargli rapidamente 9mila dollari di cauzione.

Sharyn Alfonsi: Quali altre istruzioni ti sono state date?

Susan Monahan: Avevo bisogno di fare una busta indirizzata a questo certo giudice, che avrebbe coordinato la cosa, e scriverci sopra e mi hanno dato il nome, l'indirizzo e tutto il resto per questa busta.

Sharyn Alfonsi: Sembrava abbastanza legittimo?

Susan Monahan: Oh, assolutamente. Aveva il legalese.

Monahan è un preparatore fiscale - con un MBA. Il truffatore l'ha tenuta al telefono mentre lei correva in banca.

Sharyn Alfonsi: Cosa ha detto?

Susan Monahan: Ha detto: "quando vai lì, assicurati di dire loro che è per miglioramenti alla casa, perché potrebbero mettere in dubbio il fatto che stai ritirando $ 9.000".

Pochi minuti dopo che Monahan era tornato a casa con i soldi... un corriere si è presentato per prenderli. Questo è il video della telecamera del campanello. Puoi sentire Monahan al telefono con il truffatore mentre consegna i soldi.

Susan Monahan: Ha detto di muovere il sedere perché hanno una scadenza.

Corriere: ok, buona giornata.

Dice che non appena il corriere se ne è andato e l'adrenalina ha lasciato il suo corpo... è stata colta dalla nauseante sensazione di essere stata truffata.

Tamara Thomas: È semplicemente devastante.

Sharyn Alfonsi: Cosa hanno fatto a tua madre? Oltre i soldi, oltre a prenderle 9.000 dollari?

Tamara Thomas: Beh, è ​​il tuo sostentamento. Mi dispiace. Ti fa entrare, tipo, nello stomaco.

La Federal Trade Commission segnala truffe come queste… salite alle stelle del 70% durante la pandemia quando gli anziani, a casa da soli, andavano online per fare acquisti o restare in contatto con la famiglia.

Sharyn Alfonsi: Quanti soldi ti hanno truffato?